Ternyata mendengarkan orang lain yang sedang bicara itu perlu keahlian juga, agar orang yang lagi bicara kepada kita itu tidak jadi tersinggung. Banyak kita lihat orang yang lagi mendengarkan sering tangannya memainkan sesuatu atau noleh kanan kiri. Menurut Tanadi santoso, ada 10 seni mendengarkan yang baik.
- Berhenti bicara kalau sedang mendengarkan orang yang bicara.
- Bertanya sesuatu untuk memperdalam apa yang dikatakan.
- Jangan mencela orang yang lagi bicara.
- Bekonsentrasilah untuk mendengarkan.
- Lihat mata atau wajah pembicara, jangan menoleh sana-sini.
- Memahami yang tersirat dalam pembicaraan.
- Tunjukkan empati akan emosi positif.
- Jangan mendepat pada saat sedang mendengarkan.
- Jangan melompat pada sebuah kondlusi.
- Mendengarkanlah dengan tulus.
Mudah-mudahan 10 seni mendengarkan ini dapat membantu teman-teman untuk berkomunikasi lebih baik lagi demi kesuksesan hidup kita semua.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar